La instalación y uso del programa GESTOR base se enmarca dentro de la aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo de Licencia:

 

Por un lado, el autor del programa Jorge Jarrín Bedoya que de ahora en adelante se llamará “Licenciante”, concede el derecho de usar el programa GESTOR base en uno o varios computadores según como lo hayan establecido al momento de su comercialización. Y Usted, que de ahora en adelante se llamará “Licenciatario”, se compromete a comprender y aceptar las siguientes cláusulas establecidas en este contrato:

 

1.  El Licenciatario puede instalar en el o los computadores autorizados según se haya establecido en la factura de compra-venta del mismo.

 

2.  El Licenciante otorga capacitación remota a través de AnyDesk, por la instalación del sistema, previamente comprada y licenciada, durante 4 horas, que pueden ser aprovechadas en una o varias sesiones, dentro de los primeros 15 días posteriores a la fecha de la compra-venta.

 

3.  Si el Licenciatario desea capacitaciones extras, éstos tendrán costo adicional; de acuerdo al tiempo y plazos pactados con el Licenciante. Dichos costos serán establecidos por el Licenciante.

 

4.  El Licenciatario tendrá derecho a “consultas posteriores” sin costo alguno, hasta 3 meses después de la fecha de compra-venta. Superado este tiempo el Licenciante establecerá los costos respectivos por dichas “consultas posteriores”. Se entiende por “consultas posteriores”, a las consultas breves y rápidas a través de conexión telefónica y/o mensajes de texto, por lo tanto, dichas consultas difieren a “capacitaciones”, mismas que son explicadas en el numeral 2 y 3.

 

5.  El Licenciatario tendrá derecho a actualizaciones del sistema sin costo alguno, hasta 3 meses después de la fecha de compra-venta. Superado este tiempo, el Licenciante establecerá los costos respectivos sobre dichas actualizaciones. Tales actualizaciones comúnmente suceden; cuando las entidades gubernamentales (SRI, IESS, etc.) lo solicitan con el carácter de obligatorio.

 

6.  El Licenciatario podrá solicitar arreglos a los datos digitados por éste, (errores en digitación que el Licenciatario haya cometido). Dichos cambios tendrán obligatoriamente un costo, mismo que será establecido por el Licenciante.

 

7.  Los cambios y/o reinstalaciones del sistema GESTOR base; que solicite el Licenciatario, causados por daños de "virus" u otros programas invasivos, así como también hardware defectuoso, tendrán un costo de acuerdo a su complejidad, mismo que será establecido por el Licenciante.

 

8.  Los cambios en programación, tales como reportes y rutinas de operatividad, requeridos por el Licenciatario, tendrán un costo de acuerdo a su complejidad y previo análisis de su factibilidad. Si dicho análisis resulta ser no factible, entonces, los cambios requeridos no se ejecutarán por ningún concepto.

 

9.  El Licenciante podrá grabar y monitorear, las llamas telefónicas, las conexiones remotas, los mensajes escritos a través de las aplicaciones de mensajería y otros medios de comunicación, para la ejecución de asesorías y consultas, con el objetivo de garantizar la calidad del servicio.

 

10.  El Licenciatario puede utilizar este software en “modo demostrativo” (sin licencia), hasta por 99 sesiones o ingresos al sistema.  Completado dicho número de sesiones el sistema le solicitará que ingrese el respectivo número de licencia que será otorgado por el Licenciante, después que el Licenciatario haya cancelado la factura de compra-venta.

 

11.  El Licenciatario no podrá solicitar reembolsos ni ejecutar devolución del sistema GESTOR base, después de la compra-venta de la licencia adquirida. Ya que dicho sistema; otorga la facilidad de instalarlo sin licencia en “modo demostrativo”, para que el Licenciatario constate su entera satisfacción, tal como se explica en el numeral 10.

 

12.  El Licenciatario no puede modificar o crear adaptaciones que no hayan sido autorizadas por escrito al Licenciante.

 

13.  El Licenciatario no puede vender, arrendar o redistribuir el programa y cualquiera de sus componentes sin consentimiento expreso del Licenciante.

 

14.  El Licenciante no se responsabiliza por cualquier daño ocasionado por terceras personas, desperfectos de dispositivos de almacenamiento o de software contaminado.

 

15.  El Licenciatario se responsabiliza por los respaldos de las bases de datos del sistema GESTOR base, en dispositivos de almacenamiento interno, externo y/o en nube, con el objetivo de precautelar su información. Dichos respaldos son explicados por el Licenciante en la primera capacitación.

 

16.  El Licenciatario recibirá notificaciones automáticas a través del sistema GESTOR base. Dichas notificaciones están relacionadas con los siguientes conceptos:

 

• Comunicados oficiales propios del sistema GESTOR base.
• Comunicados tributarios de las entidades de control.
• Notificaciones de facturas y valores vencidos.
• Entre otros.

 

17.  El Licenciante se reserva la facultad de bloquear el sistema GESTOR base, de forma automática, al Licenciatario, en los siguientes casos, cuando el Licenciatario:

 

• Tenga valores pendientes de pago, cartera vencida o en mora.
• Cuando no cancele aquellos valores pactados, ya sea; por instalación, reinstalación, actualización, capacitaciones, asesorías, y consultas extemporáneas, y las demás; referentes a actividades propias del sistema GESTOR base.
• Cuando intente ejecutar copias indebidas del sistema en otros equipos.
• Cuando manipule de forma externa, las bases de datos o intente ejecutar hackeo al sistema GESTOR base.
• Y los demás; establecidos de forma escrita y/o verbal.

 

18.  El Licenciatario podrá solicitar el desbloqueo del sistema GESTOR base, previo a la cancelación de los valores pactados-adeudados, y adicionalmente deberá cancelar una tasa por reconexión del servicio, misma que será fijada por el Licenciante.

 

19.  El Licenciatario es responsable de tener los equipos en buen estado, tanto en hardware como en software, de acuerdo a las recomendaciones que el Licenciante establezca, entre otras, las siguientes:

 

• Servidor Core I5 o superior.
• Terminales Core I3 o superior.
• Tarjeta de Red 1000/1000 sugerido.
• Tener instalado cualquiera de los siguientes Sistemas Operativos: Windows 7, 8, 10, 11.
• Si va a utilizar un servidor y terminales, éstos deben estar conectados en red local, a través de cable UTP categoría 5 o superior.
• Si va a utilizar solamente un servidor, éste debe estar conectado con cable UTP categoría 5 o superior directamente al modem.
• No usar red inalámbrica para precautelar datos en red.
• Impresora a inyección a tinta o láser para reportes, opcional: impresora térmica para tickets.
• Firma Electrónica en Archivo P12, para comprobantes electrónicos.
• Conexión a internet con buen ancho de banda.
• Opcional: Microsoft Office 10 o superior para usar como gestor de correos Outlook.

 

Si ha comprendido y está de acuerdo con los términos de esta licencia puede continuar con la instalación del sistema GESTOR base.

 

Para satisfacer inquietudes respecto a los términos descritos puede  contactarnos.